Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 22.01.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных Оператором.

1. Общие положения

1.1. Сведения об операторе

1.2. Основные понятия

• Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
• Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
• Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных
• Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относятся персональные данные

2. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Идентификатор в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте)
• Содержание обращений и переписки

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес
• Данные файлов cookie
• Информация о браузере и операционной системе
• Тип и характеристики устройства
• Дата и время посещения сайта
• Адрес страницы, с которой выполнен переход (referrer)
• Данные о навигации по сайту

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка входящих обращений и запросов пользователей
• Предоставление консультаций по объектам недвижимости
• Подготовка и направление коммерческих предложений
• Заключение и исполнение договоров
• Направление информационных материалов (при наличии согласия)
• Анализ пользовательского поведения для улучшения сайта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Исполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта - при заполнении форм обратной связи и обращении через мессенджеры пользователь дает согласие на обработку своих данных
• Исполнение договора - обработка данных, необходимых для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора, стороной которого является субъект
• Законный интерес - обработка данных в целях обеспечения безопасности и улучшения качества сервиса при соблюдении баланса интересов субъекта

5. Действия с персональными данными

В процессе обработки Оператор осуществляет следующие действия:

• Сбор - получение данных от субъекта или автоматический сбор технических данных
• Запись - фиксация данных в информационных системах
• Систематизация - организация данных по определенным критериям
• Накопление - хранение данных в базах данных
• Хранение - обеспечение сохранности данных
• Уточнение (обновление, изменение) - актуализация данных по запросу субъекта
• Извлечение - выборка данных для конкретных целей
• Использование - применение данных для указанных целей
• Передача - предоставление данных третьим лицам в установленных случаях
• Блокирование - временное прекращение обработки
• Удаление - устранение записей из информационных систем
• Уничтожение - окончательное удаление без возможности восстановления

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

• Контактные данные потенциальных клиентов - 3 года с момента последнего контакта или до отзыва согласия
• Данные клиентов по заключенным договорам - в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
• Технические данные (логи, cookies) - до 1 года
• Переписка и история обращений - 3 года или до отзыва согласия

По истечении указанных сроков или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.

7. Трансграничная передача данных

Компания Aster of Asia Co.,Ltd зарегистрирована и осуществляет деятельность в Королевстве Таиланд. При использовании Сайта и предоставлении персональных данных вы соглашаетесь на трансграничную передачу данных в Таиланд.

Оператор принимает меры по обеспечению защиты персональных данных при трансграничной передаче:

• Использование защищенных каналов связи
• Применение организационных и технических мер защиты
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным

8. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

8.1. Сервисы аналитики

• Яндекс.Метрика - для анализа посещаемости сайта и поведения пользователей. Яндекс.Метрика может собирать анонимизированные данные о посещениях, использовать функцию Вебвизор для записи сессий. Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/

8.2. Провайдеры услуг

• Хостинг-провайдеры - для размещения и обеспечения работы сайта
• Сервисы электронной почты - для обработки обращений

8.3. Мессенджеры

При обращении через WhatsApp, Telegram или ВКонтакте ваши данные обрабатываются также в соответствии с политиками конфиденциальности этих сервисов.

8.4. Иные случаи

• Государственные органы - по законным запросам в рамках применимого законодательства
• Партнеры - только с вашего согласия для целей исполнения договора

9. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
• Защищать свои права в судебном порядке

Как реализовать свои права

Для реализации указанных прав направьте письменный запрос на адрес электронной почты [email protected]. В запросе укажите:

• ФИО
• Контактные данные для связи
• Суть запроса (какое право хотите реализовать)
• Данные, позволяющие идентифицировать вас как субъекта данных

Срок рассмотрения запроса - 30 дней с момента получения.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных:

10.1. Организационные меры

• Определение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным
• Ознакомление сотрудников с требованиями по обработке данных
• Установление ответственности за нарушение порядка обработки

10.2. Технические меры

• Использование защищенного соединения (HTTPS)
• Разграничение доступа к информационным системам
• Регулярное резервное копирование
• Применение антивирусной защиты

11. Связанные документы

• Политика конфиденциальности
• Политика использования файлов cookie
• Пользовательское соглашение
• Согласие на обработку персональных данных
• Реквизиты компании

12. Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на сайте rise-villas.com.

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция публикуется на данной странице с указанием даты обновления.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: [email protected]